آرایشی بهداشتی 
مکمل غذایی و کمک درمان 
مادران و کودکان 
تجهیزات پزشکی به نام خدا
داروخانه دکتر عابدی (شفا) چگونه از اطلاعات شما حراست میکند؟
امروزه با گسترش جریان اطلاعات و استفاده روزمره کاربران از اینترنت و وسایل ارتباطی، حریم خصوصی کاربران به یکی از جدیترین دغدغهها تبدیل شدهاست. نگرانی بسیاری از مشتریان، محفوظ ماندن اطلاعات شخصی است که به ما میسپارند. باید گفت ما نیز اهمیت این موضوع را درک میکنیم و حریم خصوصی کاربران برای ما اهمیت بسیاری دارد. در ذیل سیاست حفظ حریم خصوصی و محرمانگی اطلاعات کاربران داروخانه دکتر عابدی (شفا) را ملاحظه خواهید کرد.
چه اطلاعاتی از شما دریافت میشود؟
جهت ارتباط تیم پشتیبانی با کاربران، اطلاعات شخصی از قبیل (شماره موبایل، نام و نام خانوادگی) در زمان ثبتنام کاربر دریافت میشود که این اطلاعات تنها در زمانهای خاص توسط تیم پشتیبانی مورد استفاده قرار میگیرد.
بابت ارسال سفارش، اطلاعات شخصی در صفحه تسویه حساب از قبیل (نام، نام خانوادگی، کد ملی، آدرس و کد پستی، شماره تماس، ایمیل) دریافت میشود که این اطلاعات تنها برای ارسال دقیق و صحیح سفارش به کار خواهد رفت.
همچنین اطلاعات ثبتشده توسط مشتریان در فرآیند عضویت، خرید یا دریافت مشاوره صرفاً برای بهبود خدمات، ارسال سفارش و ارتباط پشتیبانی مورد استفاده قرار میگیرد.
چگونه از اطلاعات شما محافظت میشود؟
با وجود اینکه امنیت به صورت نسبی تعریف میشود، اما در طراحی وبسایت داروخانه دکتر عابدی (شفا) سعی شده است از بالاترین سطوح امنیتی سختافزاری و نرمافزاری استفاده شود. در زمان ثبتنام، درخواست کد اعتبار، اطلاعات ثبتشده هنگام ثبتنام، ثبت سفارش، ثبت نظر، تجربه خرید و سایر خدمات، تمامی دادهها بر روی سرورهای ایمن ذخیره شده و توسط فایروالهای مستحکم محافظت میشوند.
اطلاعات شخصی کاربران نیز بهصورت رمزنگاریشده و در بستر امن HTTPS به وبسایت منتقل و برای تعاملات بعدی نگهداری میشوند. دسترسی به این اطلاعات محدود به کارکنان مجاز و متعهد به حفظ محرمانگی است.
چه استفادهای از اطلاعات شما خواهد شد؟
چه از نظر قانونی و چه از نظر اخلاقی، داروخانه دکتر عابدی (شفا) موظف به صیانت از اطلاعات کاربران است. اطلاعات شخصی شما صرفاً جهت تعاملات بعدی بهصورت کدگذاریشده نگهداری میشوند تا در سفارشها و درخواستهای آینده بتوانید بهراحتی وارد سامانه شوید و خدمات مورد نظر خود را دریافت نمایید.
ما نیز از اسپم متنفریم و هیچگونه ایمیل یا پیام تبلیغاتی ناخواسته برای کاربران ارسال نخواهیم کرد.
اطلاعات کاربران در بخشهای مشاوره آنلاین یا تلفنی نیز بهصورت کاملاً محرمانه ثبت و نگهداری میشود و تحت هیچ شرایطی در اختیار سایرین قرار نخواهد گرفت.
چه کسانی به اطلاعات شما دسترسی دارند؟
همکاران بخش پشتیبانی و خدمات پس از فروش، صرفاً برای ارائه پشتیبانی بهتر و خدمات با کیفیتتر، به برخی از اطلاعات کاربران دسترسی دارند. تمامی اطلاعات شخصی شما نزد داروخانه دکتر عابدی (شفا) محفوظ خواهد ماند و در اختیار افراد یا سازمانهای دیگر قرار نخواهد گرفت.
بدیهی است مراجع قانونی با ارائه حکم دادگاه میتوانند به این اطلاعات دسترسی داشته باشند. بهطور کلی ما موظفیم از اطلاعات شما حفاظت و حراست نماییم.
مقررات فروش و عرضه محصولات
داروخانه دکتر عابدی (شفا) تأکید میکند که مطابق مقررات وزارت بهداشت، فروش و ارسال داروهای نسخهای یا داروهای تحت نظارت از طریق وبسایت ممنوع است.
فعالیت این مجموعه صرفاً شامل عرضه محصولات غیر دارویی مجاز از جمله:
- مکملهای تغذیهای و ورزشی
- فرآوردههای گیاهی
- محصولات آرایشی و بهداشتی
- محصولات سلامت مادر و کودک
- تجهیزات پزشکی دارای مجوز رسمی
میباشد.
از چه راههایی با شما در تماس هستیم؟
داروخانه دکتر عابدی (شفا) فقط از طریق راههای ارتباطی رسمی زیر با کاربران تماس میگیرد:
- سرشمارههای *** جهت اطلاعرسانی وضعیت سفارش و خدمات
- ایمیل به آدرسهای *** و *** جهت اطلاعرسانی و ارتباط پشتیبانی
- تلفن مرکز پشتیبانی و خدمات پس از فروش به شماره تلفن ثابت *** و شماره همراه ***
هرگونه مغایرت در راههای ارتباطی ذکر شده به نام داروخانه دکتر عابدی (شفا)، به منزله کلاهبرداری، فیشینگ و سوءاستفاده بوده و مسئولیت عواقب آن بر عهده کاربر خواهد بود.